Može se dogoditi da želite vratiti narudžbu. Možda zato što vam se proizvod ne sviđa ili možda postoji neki drugi razlog zašto ne želite narudžbu. Bez obzira na razlog, imate pravo otkazati narudžbu do 14 dana nakon primitka bez navođenja razloga.
Nakon otkazivanja imate još 14 dana za povrat proizvoda. Tada će vam biti dodijeljen puni iznos narudžbe uključujući troškove dostave. Samo troškove povratka od kuće do web shopa snosite sami.
Ovi približni troškovi po paketu mogu se pronaći na našoj stranici "Vrijeme isporuke i troškovi dostave", konzultirajte web stranicu svog prijevoznika za točne cijene.
Ako iskoristite svoje pravo na odustanak, proizvod će biti vraćen poduzetniku sa svim isporučenim dodacima i - ako je razumno moguće - u izvornom stanju i pakiranju.
Za ostvarivanje ovog prava kontaktirajte nas na info@dvm-i.com. Zatim ćemo izvršiti povrat iznosa narudžbe u roku od 14 dana nakon registracije vašeg povrata, pod uvjetom da je proizvod već vraćen u ispravnom stanju.
Ako je proizvod oštećen ili je pakiranje oštećeno više nego što je potrebno za isprobavanje proizvoda, ovu amortizaciju proizvoda možemo prenijeti na vas. Stoga pažljivo postupajte s proizvodom i provjerite je li dobro zapakiran kada ga vraćate.